Оборудование и оснащение стоматологического кабинета

Перспективно ли открывать стоматологию? Анализ рынка

Чтобы получить доверие пациентов, необходимо привлечь лучших специалистов, расписать цели, составить проект, закупить современное оборудование. Все это выполняется после тщательного анализа рынка. Конкуренция в сфере стоматологических услуг очень высокая, например, в Москве количество частных клиник составляет 96%.

Бизнесмену необходимо промониторить рынок услуг, обратить внимание на клиники, расположенные в выбранном районе города. Желательно изучить, какие материалы и оборудование используют конкуренты, их маркетинговые стратегии, наличие клиентопотока. Для этого не понадобятся особые навыки.

Чтобы не потерять деньги и время, нужно найти ответы на такие основные вопросы:

• какие услуги наиболее востребованы;
• какие сильные и слабые стороны конкурентов;
• ценообразование для стоматологических услуг;
• какие техники лечения используют конкуренты.

На старте стоматологический бизнес будет затратным, а основная часть капитала предназначается на закупку материалов, оборудования. Получение необходимой документации требует много сил и времени. Высокая рентабельность стоматологического бизнеса перекрывает начальные трудности, большие затраты времени.

Обязательно ли быть врачу бизнесменом, а бизнесмену — врачом

Стоматологический бизнес приносит предпринимателям хорошую прибыль. Об открытии частной клиники задумываются врачи, которые работают в государственных учреждениях. Получить успех может как опытный стоматолог, так и начинающий бизнесмен. Самое главное — профессионализм врачей, правильный подход к организации бизнеса.

Из выпускников мединститутов хорошие врачи, а не менеджеры и предприниматели. Опытный бизнесмен-управленец получает больше шансов на успех.

При открытии стоматологического кабинета нужно учитывать особенности законодательной базы. Для регистрации ООО от бизнесмена не требуется наличие медицинского образования. Профильное образование понадобится при открытии ИП.

Бизнесмен не обязательно должен быть врачом, чтобы открыть клинику. Некоторым врачам удается наладить успешный бизнес в стоматологии. Владелец бизнеса должен разбираться в передовых подходах к лечению зубов, внедрять новые технологии, объективно оценивать работу врачей.

В Европе открывать лечебные кабинете могут только врачи с образованием. Считается, что главным в стоматологической клинике должен быть специалист с медицинским образованием. В России пока что таких требований нет. Бизнесмен без профильного образования может стать успешным, пригласив в клинику опытного практикующего главного врача.

Перечень, сервис и ремонт оборудования для стоматологического хирургического кабинета

К хирургическому кабинету стоматолога предъявляется много требований как санитарных, с точки зрения нормативной базы, так и эргономических, эксплуатационных, ремонтно-технических и других.
Например, необходимо организовать приточно-вытяжную вентиляцию (удаление отработанного воздуха с его заменой наружным). Если ведутся работы с амальгамой, необходимо установить вытяжные шкафы. Но это только часть из того, чем нужно оснастить кабинет стоматолога-хирурга.

Кабинет или клиника?

Формат медицинского учреждения зависит от бюджета, возможностей и целей предпринимателя. Разница между клиниками и кабинетами заключается в масштабах, размере прибыли. В клинике пациентам предоставляется полный комплекс таких услуг:

• ортопедическая стоматология;
• диагностика;
• хирургическая стоматология;
• имплантация зубов;
• протезирование и пародонтология;
• удаление зубов;
• лечение невралгической боли;
• эстетическая стоматология.

Список услуг в стоматологическом кабинете не будет большим. Пациентам предложены гигиенические процедуры, лечение зубов, пломбирование, установка брекетов, удаление зубов.

Для открытия клиники нужен солидный бюджет на оборудование, помещение, зарплаты врачам. Открытие стоматологического кабинета — менее затратная задача. Выбор вида стоматологического бизнеса зависит не только от бюджета, но и от знаний предпринимателя. Новичкам в бизнесе лучше открывать кабинет, а не клинику. Со временем успешный кабинет можно масштабировать в клинику.

Требования к оборудованию

Для каждого из перечисленных выше структурных подразделений Порядок предусматривает стандарты оснащения (Приложения №№ 11, 12, 13, 14).

Эти стандарты содержат минимально требуемый набор оборудования, для функционирования подразделений. То есть в медорганизации может быть больше оборудования, чем это предусмотрено стандартом. При этом стандарт оснащения стоматологической поликлиники включает в себя 11 подстандартов для:

• кабинета общей практики стоматологической поликлиники;
• кабинета терапевтической стоматологии;
• кабинета хирургической стоматологии;
• кабинета ортопедической стоматологии;
• стоматологической лаборатории;
• ортодонтического отделения;
• физиотерапевтического отделения;
• рентгенологического отделения;
• кабинета функциональной диагностики;
• мобильного стоматологического кабинета;
• централизованного стерилизационного отделения (блока).

Стандарт оснащения отделений стоматологического профиля в медицинских организациях, оказывающих амбулаторную помощь включает в себя 7 подстандартов для:

• отделения общей практики;
• отделения терапевтической стоматологии;
• отделения хирургической стоматологии;
• отделения ортопедической стоматологии;
• стоматологической лаборатории;
• ортодонтического отделения;
• физиотерапевтического отделения;
• рентгенологического отделения;

Рассмотрим пример оснащения одного из кабинетов. Приведенный перечень оборудования сокращен, так как стандарт предусматривает более 100 позиций:

Медицинское оборудование, используемое для оказания медицинских , в соответствии со ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 323), является медицинскими изделиями, а значит подлежит обязательной регистрации.

Важно отметить, что в соответствии с ч. 4 ст. 38 ФЗ № 323 медицинские изделия должны быть включены в государственный реестр медицинских изделий. Подтверждением факта регистрации медицинского изделия, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.12.2012 N 1416 «Об утверждении Правил государственной регистрации медицинских изделий», является регистрационное удостоверение. Оно выдается бессрочно.

Не подлежат государственной регистрации лишь медицинские изделия, изготавливаемые по индивидуальным заказам пациентов, к которым предъявляются специальные требования по назначению медицинских работников и которые предназначены исключительно для личного использования конкретным пациентом.

Как юридически правильно оформить стоматологию: документы и разрешения

Стоматологический бизнес начинается с регистрации формы деятельности. Получение разрешительных документов считается самым хлопотным делом. Для открытия детской стоматологии и хирургии понадобится несколько разрешительных лицензий. Для стоматологического кабинета будет достаточно ИП. Если предприниматель планирует нанимать штат врачей, понадобится регистрация ООО. В последнем случае бизнесмен получает лицензию на персонал.

Используются коды ОКВЭД 85.12 или 85.13. Определение конкретного кода влияет на способ налогообложения предприятия. «Стоматологическая практика» соответствует коду 85.13. «Врачебная практика» ведется по коду 85.12.

Помещения, предназначенные для стоматологических кабинетов, должны соответствовать определенным нормам. Если проводится перепланировка помещения, то понадобятся разрешения от пожарных, отдела архитектуры, районной администрации. Обязательно нужно получить разрешение на использование рентгеновской техники.

Помещение

При неограниченном бюджете рекомендуется покупать помещение в собственность. Если бюджет небольшой, можно арендовать помещение. В случае с арендой особенное внимание следует уделять договору с арендодателем. Для кабинета будет достаточно помещения площадью 30 м2. Для открытия клиники на 5 кресел подойдет помещение площадью 180 м2.

В стандартах Роспотребнадзора прописано, что площадь кабинета должна составлять от 30 квадратных метров. Расстояние между окном и стеной — от 6 метров, а минимальная высота потолков — 3 метра.

Помещение обязательно соответствует пожарным требованиям, нормам СЭС. Перечислим самые основные требования:

• помещение располагается не выше 2 этажа;
• предусматривается подведение сжатого воздуха, углекислого газа;
• стены не отделывают в комнате, где выполняется рентген зубов.

Площадь помещения на 1 стоматологическое кресло составляет от 14 м2. Остальное пространство распределяется на зону для приема пациентов, санузел, стерилизационную комнату.

В стоматологической клинике обязательно должны быть дополнительные комнаты (администрация, помещение для сотрудников, склад). Могут быть кабинеты ортопеда и ортодонта. Клинику лучше открывать в проходимом месте, а не в отдаленном районе города. Это условие не считается критичным только для малонаселенных городов.

Расходы на оборудование

Перечень оборудования для стоматологии очень большой. Для выбора оборудования лучше пригласить специалиста, который хорошо разбирается в профессиональной технике. Для одного рабочего места понадобится одно стоматологическое кресло с 4 рукавами. Базовое оборудование должно соответствовать санитарным правилам.

Новое стоматологическое кресло стоит от 300000 рублей (цены могут отличаться в разных городах). Дешевле можно купить оборудование б/у, но оно должно иметь все необходимые сертификаты. Дополнительно понадобятся такие материалы:

• стоматологические инструменты (30000 рублей);
• расходники (5000 рублей ежемесячно);
• полимеризационные лампы (10000 рублей);
• автоклав, предназначенный для обработки инструментов (60000 рублей);
• алекс-локаторы (30000 рублей);
• предметы мебели (стойки для администраторов, диван для ожидания, стулья для врачей);
• стерилизационное оборудование (30000 рублей);
• радиовизиограф (250000 рублей).

Это только основные позиции для стоматологического кабинета. Понадобятся гигиенические средства, шкафы для инструментов, материалы для пломбирования зубов. Нужны увлажнители воздуха, запечатывающие устройства, ультразвуковые сканеры для удаления налета, сменные наконечники.

Расходы на оборудование зависят от количества стоматологических кресел. В любом случае понадобится базовое оборудование, расходные материалы.

Требования к врачам-стоматологам и персоналу

Предприниматель должен определиться с концепцией стоматологии, заняться подбором персонала. В клинике на 5 кресел будут работать 2 администратора, 10 врачей, 2 санитарки, директор, 10 медсестер. На полставки может работать бухгалтер.

На каждый вид деятельности (хирургия, детская стоматология, ортодонтия) выдается отдельная лицензия. Получить лицензию невозможно без профильного образования. Главные требования при выборе специалистов:

• опыт в работе;
• профильное образование;
• хорошая репутация;
• наличие медицинских книжек;
• наличие лицензии.

К выбору персонала лучше приступать на этапе ремонта помещения. После открытия клиники штат будет укомплектован лучшими специалистами. К врачам-стоматологам предъявляются такие требования:

• диплом о прохождении ординатуры;
• сертификат по терапевтической стоматологии;
• стаж работы от 5 лет.

Выбор персонала считается долгим и трудным процессом. Перечень обязанностей стоматологов определяется индивидуально. Если в клинике работают высококвалифицированные специалисты, то каждый день увеличивается количество клиентов.

Риски

Необходимо понимать, что риски существуют в любом бизнесе. Предприниматель должен самостоятельно управлять стоматологическим бизнесом, контролировать все процессы. Врач не должен заниматься построением бизнес-процессов, разработкой прайс-листа или подбором оборудования. Медикам можно доверить построение лечебного процесса.

Риски связаны с возникновением трудностей при получении лицензий. Проблема в том, что для открытия стоматологии нужны крупные капиталовложения. Необходимо правильно составить бизнес-план, который хорошо адаптирован под экономические условия конкретного региона.

Минимизировать риски поможет продуманная рекламная кампания. Необходимо заказать современный сайт для стоматологии, дать рекламу в СМИ и на местные телеканалы, заказать билборды и баннеры. Одним из вариантов рекламы станет броская вывеска.

Хай-тек

Новаторство и современность клиники хорошо подчеркнет интерьер в стиле Hi-Tech. Он сочетает в себе комфорт и динамичность. Для подобного интерьера характерны свет, простор и обилие технических новинок. Простые линии в мебели и оформлении дополняются высокими технологиями, создавая ощущение того, что будущее уже наступило.

Ресепшен

Клиентская зона, выполненная в стиле хай-тек, обычно имеет достаточно интересную, но простую форму. Ее отличают резкие углы, сочетание разных материалов, минимальное количество декора. Как правило, она выполнена из пластика, металла, стекла или бетона, а в качестве элементов декора используется объемная подсветка.

Ресепшн в стиле хайтек

Ресепшн в стиле хайтек

Освещение

Обилие различных светильников простой формы из металла станут отличным дополнением к интерьеру. Однако в качестве основных источников света часто используют точечную подсветку, вмонтированную в потолок, а также светодиодную ленту, подчеркивающую четкость линий мебели и архитектурных элементов.

Освещение в стиле хайтек

Освещение в стиле хайтек

Клиентская зона

Интерьер в стиле хай-тек отличается оригинальностью и простотой форм. Поэтому в зоне ожидания будет органично смотреться мебель необычной формы или расцветки, из пластика, стекла или металла, которая добавит изюминку в обстановку. Оформление стен или потолка объемными элементами может выступить в качестве элемента декора, не перегружая обстановку. Прекрасным дополнением к интерьеру станет современный телевизор или рекламная панель с видеорядом, рассказывающем о стоматологии.

Клиентская зона в стиле хайтек

Клиентская зона в стиле хайтек

Входная группа

Фасад отражает внутреннюю обстановку, поэтому должен также быть выполнен с помощью промышленных материалов (металла, пластика и пр.). Яркая световая вывеска, хромированные элементы и необычная подсветка помогут в создании необходимого впечатления.

Входная группа в сите хайтек

Входная группа в стиле хайтек

Что еще необходимо на этапе открытия стоматологической клиники

На начальном этапе открытия стоматологии важно автоматизировать работу учреждения. Современные программы позволяют автоматизировать такие работы:

• контролирование доходов и расходов;
• запись на прием к стоматологам;
• ведение расписания врачей;
• составление планов лечения пациентов;
• отслеживание успешности бизнеса с первых дней;
• контролировать расход материалов;
• отслеживание эффективности специальных предложений;
• анализирование зубной формулы пациентов;
• расчет зарплат сотрудникам.

Специальное программное обеспечение предназначено для решения разных задач. В автоматическом режиме ведется регистратура, медицинский учет, начисление зарплат, складской учет. В результате этого сокращается расход материалов, а руководитель стоматологической клиники быстрее принимает управленческие решения.

Программа помогает привлекать и удерживать клиентов, улучшать финансовые показатели. Автоматическое заполнение расписаний врачей экономит время, а учет сотрудников позволяет легко управлять персоналом стоматологической клиники. Современное ПО исключает ошибки в бизнес-процессах.